高区聚焦工程建设项目审批环节多、时间长、落地难等问题，项目管家以“一件事、一站式、一揽子”思维为出发点，创新服务模式，实施从项目立项、施工综合许可、竣工验收投产的全链条全生命周期服务，促进了高区工程建设项目早落地、早建设、早投产。
一是深化“一件事”系统思维。把高效办成一件事常态化融入到审批服务中，优化业务办理流程，精简环节，统筹消防、人防、水土保持、林木采伐等审批事项，将原来的多次办理、多次提交申请材料的“串联审批”，优化集合为“一次告知、一表申请、一窗受理、一次踏勘、合并审批、一证综合”的“并联审批”。
二是实施“一站式”全程服务。组建项目管家服务团队，对全区37个省市重点项目“一对一”配备帮办代办项目管家，为有需求的项目“量身定做”业务办理服务，开展线上线下“定制化”申报指导、帮办代办，提供从立项、规划、施工许可、竣工验收投产的全周期帮办代办服务，实现“一站式”办理服务。
三是推行“一揽子”打包办好。全面掌握项目推进建设中遇到的问题，实行项目建设问题主动跟踪、动态化解，通过上门走访、云端访问等方式，实时掌握项目进展，制定针对性方案破解难点堵点，确保重点项目早落地投产。今年以来，已上门走访服务企业40余次，并为全区的重点项目发放了致重点建设项目单位的一封信，解决了低空装备产业园项目临时使用林地、园区基础设施配套立项、节能审查等手续办理问题。