开门七件事,柴米油盐酱醋茶,样样离不开自来水。荣成市水务集团紧紧围绕“优化营商环境”的目标任务和工作要求,全面提高供水服务水平,倾情打造一流营商环境,不断提升用户用水的幸福感与满意度。
围绕“减环节、减材料、减时限”的服务目标,通过前置服务,打好“组合拳”,最大程度实现“一条龙服务”“一站式办结”。进一步压缩报装时限,流程优化整合至最简。通过不断精简办事流程,提高办事效率,变“群众往返”为“内部转递”,真正做到让服务“多跑路”、群众“零跑腿”。
积极对接工改系统,提高供水报装效率,助力水电气热信联合报装步入“快车道”。落实“首问负责制”和“一次性告知制”,一个窗口跟到底,“一对一”“点对点”主动为用户提供“管家式”全过程、全方位、无死角的“供水”服务。
营商环境没有最好,只有更好。下一步,水务集团将继续发力推行“一次办好”,切实做到为民服务零距离,打造高效率、更快捷、更优质的供水服务。