威海连续两年获评省级建设信息基础设施和推进产业数字化、数字产业化成效明显市、全省唯一。近年来,威海把数字经济和实体经济深度融合作为主攻方向,坚持数字产业化和产业数字化双轮驱动,数字经济已经成为工业经济高质量发展的关键引擎。
在数字经济飞速发展的今天,零售行业正经历着前所未有的变革,自助售货机就是这其中的典型代表。在威海,不少市民应该都见过或使用过这样的“无人超市”。它们从哪里来?又如何运营?带着这样的疑问,记者来到了它们的“背后工厂”——威海新北洋数码科技有限公司。
威海新北洋萤启科技有限公司市场总监胡大鹏:现在在我们眼前的是我们公司布局新零售、自主研发的一款产品,我们把它命名为智惠驿站。它首先具有的功能是便民购物的功能。大橱窗里边所陈列的产品有快消品、3C类商品、文创商品、油盐酱醋茶。同时还与政府宣传、政务操作功能相结合,可以跟“爱山东APP”打通。辅柜又分为两个功能,下边我们叫应急管理功能,这里面你看有灭火器、 AED心脏除颤仪、应急救援包。在遇到应急突发问题的时候,消费者可以直接按一下按键,就可以把门打开。这一块其实我们是作为应急救助和灾备管理功能,在特殊时期,我们把格口和里边的商品可以完全托付给政府,由政府来接管。
新北洋,一家专用打印机制造企业,为什么又做起了新零售呢?打印机制造是电子制造业的细分领域之一,发展前景相对有限。为了打破企业成长的“天花板”,2015年,新北洋开始二次创业,逐步确定了“一体两翼、八大业务板块”的全新战略布局。这其中,瞄准数字经济开拓的新零售综合运营业务,预计未来至少能给企业带来十几亿元甚至几十亿元的成长空间。
胡大鹏说,日本自助售货机保有量约是400万台,每1万人约有300台,而中国市场自动售货机保有量约是110万台,每1万人售货机保有量才10台。另外也是在现在新基建、大数据包括数据要素的推动下、新技术的发展下,公司也是毫不动摇地推动智能自助终端这种设备及模式的创新跟发展。
展厅里,胡大鹏兴奋地和我们介绍着企业自主研发的智能自助终端产品体系,有智能取餐柜、智能售饮机、智能售药机、大屏弹簧机等等,可以适用于景区、办公楼、学校、医院等不同场景。目前,年产能可达30万台,已与国内多个头部零售企业达成合作。
不仅是卖产品,新北洋也卖服务,是国内为数不多的集产品研发、生产制造、运营管理、运维服务、大数据服务于一体的综合解决方案服务商。
胡大鹏表示,以智能自助售货机为载体,自主研发“人人取自助零售云平台”,以物联网为链接,他们来构建数智化的“地网”。然后他们以大数据为平台,以会员体系为框架,以供应链能力为基础,构建数智化的这种“天网”。最终他们通过“天网”加“地网”的这种协同结合,为及时便捷零售做服务。
通过大数据平台,企业可以对任何一台智能终端进行远程实时监控。商品库存是否充足?哪款商品卖得快?哪款商品滞销?不同场景的消费需求有什么区别?一目了然。眼下,新北洋的自主运营业务也风生水起。
胡大鹏还说,在山东省、陕西省还有华南区域的50余个城市,累计他们自主在营的售货机数量是8500余台,截止到三季度累计服务客户在近数亿次。新零售综合运营业务营业收入是1.2亿元,同比增长是65%。
在数智化赋能上,这样的创新探索正在不断上演。一秒钟清关,三分钟出库,一天内抵达韩国口岸,五天内送到韩国消费者……实现极致效率的关键,是综保区不断推动跨境电商产业数智化改造。
综保区泓信供应链管理有限公司综合管理部经理王海文说,他们打造了跨境电商综合服务平台,综保区的电商企业可以免费做海关申报服务。之前手工填报,填写一单至少要10到15分钟,通过他们这个平台,从申报到收到回执,大概总的时间也就2到3分钟。
平台缩短的不仅仅是报关时间。在收到海关回执后,平台会同时将信息发给区内仓库和韩国清关公司。区内货物在出库通关,国外清关公司同步向韩国海关申报,大大缩短了整个链条的时间。
王海文说,今年平台服务接近300多个商家,申报的量大概是一天在17万单到18万单。
在跨境电商的“时间链”上,仓储也是“大头”,随着人工智能、云计算等技术的深入应用,成千上万件货物实现了当天下单、当天发货。在菜鸟华北云捷中心仓内,打包好的快递在传送带上快速分拣出货,这多亏了仓库里的“最强辅助”——顶扫设备。
威海云捷供应链有限公司龙晓军表示,举一个简单的例子,购物平台生成订单之后,打包完了快递,通过这个顶扫,接着立马就出库,同时也揽收了。通过顶扫抓取到快递的重量、体积、订单信息,快递公司这边同步都有了。这个工作之前每天下午至少要人工扫描2到3个小时,但是现在直接这一个设备,在数字化的赋能的基础之上一步到位,效能这就提升了。
数实融合是加快制造业高质量发展的重要驱动力。近年来,威海招引培育了打印设备、智能终端、集成电路、高端软件等领域一批龙头骨干企业,跨境电商、虚拟现实等新兴业态不断涌现。同时,大力实施“智改数转”三年行动计划,以数字化转型引领制造业质量变革、效率变革、动力变革。
市工业和信息化局副局长龙荣科表示,2024年,威海高端电子信息制造产业集群入选省级支柱型雁阵集群,打印设备产业集群入选山东省首批数字产业集群。累计认定智能制造示范项目214个,涵盖十条优势产业链。打造省级以上工业互联网示范标杆66个,规上工业企业数字化转型覆盖率达到86.8%,企业装备数控化率达到70%以上。