"大叔，您看这就是您家每天的用电量，点击这个电量电费就能查询，记着家里要是有任何用电问题随时和我们联系"。12月12日，高区供电中心初村供电所低压台区经理来到辖区长育村走访客户，并现场为客户解决电费高的疑问，协助客户排查家中用电安全隐患，全力保证客户温暖度冬。
为不断提高客户用电感知，提升供电服务水准，高区供电中心初村供电所组织低压台区经理积极开展走访用电客户行动，深入社区，对用电客户进行上门走访，在走访过程中，台区经理携带专业工具和宣传资料，逐户登门拜访，每到一户，供电所工作人员都会仔细检查客户家中的用电设施，认真排查安全隐患，并仔细解答客户用电方面的疑问。面对老年客户，台区经理们更是关怀备至，用通俗易懂的语言讲解安全用电知识和电费缴纳方法，并把属地电力维修电话留在家中显眼的地方，确保老年用户群体也能安心用电。
截至目前，高区供电中心初村供电所已累计实地走访用电用户100多户，排除用电安全隐患10余处。下一步高区供电中心初村供电所将继续秉持"人民电业为人民"的服务宗旨，以实际行动为居民提供更加优质、高效、便捷的电力服务，确保居民用电无忧。