竹岛便民大厅省心办事群众暖心

文章来源:环翠区大数据中心
时间: 2023-12-28 14:45
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“还以为要跑回家拿身份证,或者要到相关窗口开证明,没想到根本不用,没带证件也能办成事情,真是太方便了,为你们的办事效率点赞。”市民刘女士感慨地说。刘女士准备办理医保参保登记时,发现身份证“失踪”了,当时就觉得麻烦大了,但是窗口工作人员主动告知其可以通过使用“爱山东”APP亮照亮码的方式提供电子身份证照,也能办理业务。

工作人员说,“日常生活中,我们办理业务时,偶尔也会遇到像刘女士这样证件丢失或者忘带证件的囧事,在以前这是件棘手的事,但现在没有身份证也能办成许多政务服务事项”。例如在卫健业务方面的独生子女费申请、“银龄安康”保险的申请、“计生保险”的申请,城镇居民医保参保登记、社保、医保参保信息查询和打印、4050参保补贴发放情况查询等方面没带身份证件,都可以通过“爱山东”APP亮照亮码等方式获取电子证照,不用群众跑腿,只需数据跑路。

下一步,街道便民服务中心将继续坚持便民、利民原则,不断创新工作举措,还将通过定期开展业务培训,加强工作人员应用能力,切实提升服务水平,确保“无证明”建设顺利开展,让办事群众享受“秒批秒办”政务服务,提高群众办事满意度。