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网约车寻车系统上线 助力乘客高效出行

      威海新闻网讯12月4日,记者走访发现,客运中心(威海站)南区停车场内设有指定网约车上车点,在旅客出站换乘的重点区域设有地面、墙体、悬空等多种形式标识标牌。同时,打造了网约车候车大厅和网约车寻车系统,引导旅客快速换乘网约车。

      走进威海站网约车候车大厅,只见墙壁上一面LED电子显示屏实时显示并语音播报着进入站内的网约车信息。据悉,这套寻车系统于9月22日上线。来到停车场,还有四块小电子显示屏实时显示车辆到站停靠的具体位置,根据信息提示,乘客可快速精准地找到指定候车地点,人车匹配时间由10多分钟缩短至3分钟以内。

 在威海站网约车候车大厅,电子显示屏上实时显示进站网约车信息。

      “我第一次见到这种网约车寻车系统,节省了不少找车时间,车没来时,我还可以在室内等候,很方便。”旅客王艳说。

      乘客寻车难是网约车出行中最常见的问题。今年夏天,在威海站高峰期,一天内有8000多辆网约车进出。人多、车多,匹配效率低严重影响疏散效率。

      为解决这一问题,威海交通场站管理有限公司积极对接第三方公司,设计开发网约车寻车系统,通过在进站口、待客区安装9个高清摄像头,捕捉进站车辆信息及停靠区域,利用图像识别技术和语音播报技术,实现图像和语音同时提醒,让到站乘客及时获取预约车辆进场情况,并快速找到停靠位置,提升乘客出行效率。

      寻车系统也让网约车司机省心不少。“以前我们需要在车站里来回穿梭,寻找客人,非常不方便。现在有了这个寻车系统,客人可直接看到车辆信息,我们也能更快接到客人。”网约车司机单海元说。

      据市交通运输部门工作人员介绍,目前正通过数据共享将全市正规网约车数据导入系统并定期更新,运用大数据、云计算和物联网等先进技术动态调整疏站能力,不断迭代升级,提升游客体验。

      威海交通场站管理有限公司将组织开展旅客标识标牌指引调研,并根据旅客意见,及时调整、更新或增加新的标识标牌,方便旅客便捷换乘。(Hi威海客户端记者 孙大伟 徐铭 通讯员 周郝钧)

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